Оценка культуры безопасности в медицинской организации и влияние мероприятий по культуре безопасности на отчетность об инцидентах

Аннотация

Резюме

Цель исследования: Оценить уровень культуры безопасности в НАО «Национальный научный кардиохирургический центр» (далее-Общество) и влияние мероприятий по культуре безопасности на отчетность об инцидентах.

Методы: В исследовании был использован перекрестный описательный дизайн исследования с использованием опроса по Культуре безопасности и статистический анализ результатов исследования проводился в программе IBM SPSS 26.0 версии. Для анализа качественных данных применялся критерий Х2Пирсона и критерий Фишера. Различия считались статистически значимы при р≤0,05. Описательный анализ был использован для описания общей информации и информации, связанной с работой участников. Процент положительных ответов по каждому пункту рассчитывался по руководству “Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC)”. Затем процент каждого положительного сводного балла был рассчитан с использованием среднего процента каждого элемента в композите. Составные данные, получившие положительную оценку ⩾ 75%, были идентифицированы как сильные стороны, тогда как те, которые получили оценку 50% и ниже, считались слабыми. Множественная линейная регрессия использовалась для лучшего понимания связи между общей безопасностью пациентов. 

Результаты: Это исследование дает общую оценку восприятия безопасности среди персонала Общества. Результаты указывают на повышенное внимание к безопасности пациентов и постоянные усилия по улучшению. Культура безопасности хорошо воспринимается: общее количество положительных ответов составило 79%, а сильные стороны включают командную работу в подразделениях и организационное обучение/ постоянное совершенствование. Однако, результаты также показывают, что культура безопасности еще не полностью развита, повышенное внимание следует уделять не карательной реакции на ошибки и кадровому обеспечению.

Выводы: Измерение ответов на вопросы опроса позволило нам достичь нашей главной цели — измерить отношение сотрудников Общества к культуре безопасности. Результаты устанавливают основу для будущего сравнительного анализа и определяют возможности для улучшения в Обществе.

Ключевые слова: Культура безопасности, отчетность об инцидентах, безопасность пациентов, инциденты, медицинские ошибки.